キャンセルポリシー
宿泊予約キャンセルのときは、所定のキャンセル料(違約金)を申し受けます。 1. %は、基本宿泊料金に対する違約金の比率です。 2. 契約(宿泊予約)日数が短縮した場合は、その短縮日数にかかわりなく、1日分(初日)の違約金を収受します。 3. 団体客(15名以上)についてはホテルへお問い合わせください。
契約申込人数 (宿泊予約人数) |
契約解除(キャンセル)の通知をうけた日 | ||||||
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不泊 | 当日 | 前日 | 3~2日前 | 10~4日前 | 20~11日前 | ||
一般 |
1~3名 | 100% | 100% | 50% | 20% | – | – |
4~14名 | 100% | 100% | 50% | 20% | 10% | 5% |